Schulleitung als Konfliktmoderator:in - professionell und praxisorientiert mit Konflikten umgehen

Konflikte gehören zum Führungsalltag – zwischen Lehrkräften, mit Eltern, im Kollegium oder in der eigenen Schulleitung. Professionelles Konfliktverhalten bedeutet nicht, Auseinandersetzungen zu vermeiden, sondern sie bewusst zu gestalten. Dieses Präsenz-Seminar vermittelt systemische, psychologisch fundierte Methoden, um Konflikte frühzeitig zu erkennen, Gespräche souverän zu steuern und auch in hitzigen Situationen handlungsfähig zu bleiben.

Die Teilnehmenden erfahren, wie sie als Führungsperson allparteilich moderieren, wie Feedbackprozesse gelingen und wie sie durch Reframing und Selbstregulation zu einem konstruktiven Schulklima beitragen können.

Inhalte

• Den eigenen Konfliktstil erkennen
• Gesprächsmodi verstehen: von symmetrischer Eskalation zur lösungsorientierten Verständigung
• Systemische Grundhaltungen in der Konfliktmoderation
• Methoden des aktiven Zuhörens und Bilanzierens
• Vollwertiges Feedback geben und fair eskalieren
• Gesprächssteuerung mit „Stop–Content–Process–Shift“
• Selbstregulation in Konfliktsituationen (Atemanker, 5-Sekunden-Regel, Reframing)
• Reframing als Führungsinstrument: Perspektiven erweitern, Ressourcen sichtbar machen

Ziele

• Konfliktsituationen im Schulkontext sicher analysieren und strukturieren
• Gespräche deeskalierend führen und Lösungen begleiten
• Eigene Reaktionen reflektieren und Selbststeuerung stärken
• Konfliktmoderation als Führungsaufgabe aktiv gestalten

Voraussetzungen

Schulleiter:innen, stellvertretende Schulleiter:innen und Mitglieder von Schulleitungsteams, die ihre Kompetenz im Umgang mit Konflikten erweitern und die eigene Führungshaltung reflektieren möchten.